Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanemiz konferans salonunda personellere yönelik düzenlenen Hasta, Hasta yakını ve Çalışanlar arası iletişim konulu eğitim programı düzenlendi. Eğitim Yalova Üniversitesi İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi Yeni Medya ve İletişim Bölümünden Prof. Dr. Sibel Akova Havalı tarafından verildi.
Düzenlenen eğitim programına hastane personeli yoğun ilgi gösterirken; iletişimin sağlık hizmetlerindeki önemi, hasta ve çalışan memnuniyetine sağladığı katkılar ile güvenli hizmet sunumundaki rolü kapsamlı şekilde ele alındı. Eğitim süresince teorik bilgilerin yanı sıra, günlük çalışma hayatında karşılaşılan durumlara yönelik uygulamalı örneklere de yer verildi.
Programın, sağlık çalışanlarının iletişim becerilerini güçlendirmeye ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik önemli katkılar sunduğu ifade edildi. Eğitim sonunda Başhekim yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Musa Karabulut tarafından, Prof. Dr. Sibel Akova Havalı hocamıza teşekkür belgesi takdim edildi.